Epsilon의 Retail Media 표준 통합은 귀하의 웹사이트가 고객에게 관련성 높은 광고를 신속하게 제시하여 원활한 사용자 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. 소매업체는 제품 카탈로그와 고객 데이터를 Epsilon의 Retail Media와 동기화하기만 하면 됩니다. 이때 Epsilon Retail Media는 소매업체의 백엔드를 통해 통합됩니다. 통합을 통해 귀하의 웹사이트에 관련 광고가 표시되도록 하여 광고 목록과 유기적 콘텐츠를 병합함으로써 사용자의 쇼핑 경험을 향상시킵니다. 주요 이점은 다음과 같습니다.
- 향상된 사용자 경험: 광고가 유기적 콘텐츠와 원활하게 통합되어 빠르고 편리한 탐색 환경을 제공합니다.
- 관련성: 관련성이 높은 광고로 사용자 참여도가 높아집니다.
- 효율성: 광고 콘텐츠를 빠르게 전달하여 페이지 로딩 시간을 단축시킵니다.
- 보고: 광고 노출 수, 클릭 수, 주문에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.
표준 통합
표준 통합 워크플로에는 다음 단계가 포함됩니다:
- 데이터 동기화
- 광고 실행
- 현황 보고
고객은 최종 목록으로 병합될 때까지 목록을 볼 수 없으며 병합이 끝나면 후 완전하고 정확한 정보를 확인합니다.
워크플로
상황별 워크플로는 다음과 같습니다:
광고가 실행되기 전:
제품 데이터 동기화: API 또는 일일 파일 동기화를 사용하여 제품 카탈로그를 Epsilon Retail Media와 동기화합니다. 또한 API 또는 일일 파일 동기화를 통해 고객 데이터를 Epsilon Retail Media와 동기화할 수 있습니다.
광고가 실행되는 경우
- 고객이 귀하의 웹사이트 방문: 고객이 귀하의 웹사이트를 열고 Epsilon의 Retail Media가 통합된 특정 페이지로 이동합니다.
- 웹사이트 데이터 요청: 귀하의 웹사이트는 페이지 컨텍스트를 기반으로 백엔드 서버에 데이터를 요청합니다(예:
customerId
,sessionId
,dtmCookieID
,productFilters
). - 백엔드가 Epsilon Retail Media에 광고 요청: 백엔드 서버는 Epsilon Retail Media API를 호출하여 고객 페이지 컨텍스트와 관련된 광고를 요청합니다.
- Epsilon Retail Media가 관련성 있는 광고 반환: Epsilon Retail Media는 제품 코드와 배너 광고의 URL을 포함하여 요청과 가장 관련성이 높은 광고를 반환합니다.
- 유기적 콘텐츠와 광고 병합: 백엔드 서버는 Epsilon Retail Media의 광고 응답을 귀하 웹사이트의 유기적 콘텐츠와 병합합니다.
- 모든 콘텐츠를 고객에게 제공: 귀하의 서버는 결합된 광고와 유기적 콘텐츠를 하나의 응답으로 고객의 브라우저로 전송합니다.
광고가 실행된 후:
- 노출 수 보고: 고객이 광고를 조회하면 고객별 adId에 대한 노출 수가 Epsilon Retail Media에 보고됩니다.
- 클릭 수 보고: 고객이 광고를 클릭하면 고객별 다음에 대한 클릭 수가 Epsilon Retail Media에 보고됩니다:
adId
. - 주문 보고: 고객이 구매를 완료하면 주문 세부 정보(품목, 가격, 수량)가 다음과 함께 Epsilon Retail Media에 보고됩니다:
customerId
,sessionId
,dtmCookieId
.
유연한 통합 옵션
Epsilon Retail Media는 다양한 소매업체의 요구와 선호도를 충족하기 위해 맞춤화된 두 가지 추가 통합 방법을 제공합니다. 각 방법 모두 고유한 장단점이 있으므로 회사마다 구체적인 필요와 기술 역량에 맞춰 가장 적합한 방식을 선택하면 됩니다.
접근 방식 1: 개별 브라우저 요청
이 접근 방식은 오가닉 상품과 광고에 대한 별도의 백엔드 호출을 제공하여, 백엔드 수정을 줄이고 사용자가 항상 최신 목록을 볼 수 있게 합니다. 소매업체가 이 접근 방식으로 얻을 수 있는 이점은 다음과 같습니다.
- 개발 시간 단축: 백엔드 변경을 최소화하여 구현이 쉬우므로 개발 시간과 리소스가 절약됩니다.
- 최신 목록: 최신 광고 콘텐츠가 표시되도록 하여 광고 관련성과 사용자 참여도를 높일 수 있습니다.
워크플로
상황별 워크플로는 다음과 같습니다:
광고가 실행되는 경우
브라우저 요청의 경우 광고 실행이 다음과 같이 표준 통합과 다릅니다.
요청 처리
- 오가닉 목록이 Epsilon Retail Media 목록과 병합될 때까지 사용자에게 제품 목록이 숨겨집니다.
- 기존 백엔드 서비스가 Epsilon Retail Media에 직접 데이터를 요청하던 것과 다르게 새로운 소매업체 서비스를 사용하게 됩니다.
- 소매업체 서비스는 관련 게재위치 정보를 사용하여 Epsilon Retail Media에 백엔드 호출을 보냅니다.
- 병합하기 전에 백엔드 서버 및 Epsilon Retail Media에 별도로 연락하는 등 Epsilon Retail Media 응답에 제공된 제품 코드에 대한 모든 필수 제품 세부 정보를 수집해야 합니다.
콘텐츠 병합 및 제공
- 브라우저는 유기적 목록과 Epsilon Retail Media 목록을 병합합니다.
- 병합 후 브라우저는 결합된 콘텐츠를 고객에게 제공합니다.
접근 방식 2: 고객에게 표시 후 병합
이 접근 방식은 오가닉 콘텐츠를 먼저 표시하고 이후에 광고를 병합하므로 백엔드 변경을 최소화하고 사용자가 오가닉 목록에 중단 없이 액세스할 수 있도록 합니다.
워크플로
이 접근 방식은 이전과 유사한 워크플로로 처리되지만 오가닉 제품 결과가 나오는 즉시 고객에게 제공합니다. 오가닉 결과가 표시되면 Epsilon Retail Media에서 콘텐츠를 받은 후 결과를 병합하고 재정렬합니다. 이 통합 방법은 최소한의 개발 리소스를 필요로 하므로 구현하는 데 시간이 가장 적게 걸릴 수 있습니다.
광고가 실행되는 경우
오가닉 목록이 먼저 표시되고 브라우저가 해당 목록을 수신하면 Epsilon Retail Media 응답이 병합됩니다. 일부 경우 제품 광고를 병합하고 재정렬하기 전 사용자에게 오가닉 목록이 표시되는 경우가 있습니다. Epsilon Retail Media에서 제품 코드 목록을 제공하는 경우에도 각 제품에 대한 모든 관련 세부 정보를 가져와야 합니다.
통합 방법 비교
다음은 사용할 수 있는 다양한 통합 방법을 간략하게 비교한 것입니다.
표준 통합 | 개별 브라우저 요청 | 고객에게 표시 후 병합 | |
---|---|---|---|
워크플로 | 백엔드에 단일 요청, 표시 전 병합 | 오가닉 제품 및 광고에 대한 별도 요청 | 오가닉 콘텐츠가 먼저 표시된 후 나중에 광고 병합 |
백엔드 수정 | 기존 백엔드 서비스에서 Epsilon Retail Media 요청 처리 | Epsilon Retail Media 요청을 위한 새로운 백엔드 서비스 | 기존 백엔드 서비스에 대해 최소화된 변경 |
개발 노력 | 보통 | 낮음 | 아주 낮음 |
광고 병합 | 백엔드가 광고를 오가닉 콘텐츠와 병합 | 브라우저가 광고를 유기적 콘텐츠와 병합 | 브라우저가 광고를 유기적 콘텐츠와 병합 |
광고 표시 | 광고가 오가닉 콘텐츠와 함께 표시 | 광고가 오가닉 콘텐츠와 함께 표시 | 광고가 오가닉 콘텐츠와 함께 표시 |
장점 | - 원활한 통합 - 통합된 백엔드 처리 | - 백엔드 수정 감소 - 광고 로직 분리 | - 빠른 통합 - 백엔드 변경 최소화 |
단점 | - 중간 정도의 개발 노력 강도 - 통합된 광고 로직 | - 추가 백엔드 서비스 - 별도 광고 로직 | - 광고 표시 지연 가능성 - 유기적 콘텐츠 후 광고 병합 |